Die folgenden Hinweise geben Dir einen einfachen Überblick darüber, was mit Deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn Du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Datenschutz findest Du in der Datenschutzerklärung unter diesem Text.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Betreiberin der Website. Ihre Kontaktdaten findest Du im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung.
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Du sie uns mitteilst.
Andere Daten werden automatisch oder nach Deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (zum Beispiel Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Diese Daten werden automatisch erfasst, sobald Du diese Website aufrufst.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Deines Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst Du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast Du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.
Diese Website liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Wenn Du eine Seite aufrufst, verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten: Deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse und Angaben Deines Browsers. Das ist nötig, um Dir die Seite auszuliefern und sie vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die Website setzt keine Cookies und lädt keine Inhalte von Dritten.
Unsere Datenbank, die Anmeldung und unsere Serverfunktionen betreibt Supabase Inc. für uns in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland).
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Chilldora GmbH
Brandenburgische Str. 10
12167 Berlin
Telefon: +49 (0) 151 70361942
E-Mail: info@chilld.de
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden Deine Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Deiner personenbezogenen Daten haben (zum Beispiel steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Sofern Du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sind Deine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sind Deine Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erfolgen.
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO erfolgt, hast Du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Das gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Du Widerspruch einlegst, werden wir Deine betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner betroffenen personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Das gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Du widersprichst, werden Deine personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an Dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Du hast gegebenenfalls außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen dazu kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Dazu kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt, und am Schloss-Symbol in Deiner Browserzeile.
Wenn Du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird Deine Anfrage mit allen daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Deines Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, sofern Deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der wirksamen Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) oder auf Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Wenn Du Dich in unsere Warteliste einträgst, speichern wir die E-Mail-Adresse, die Du angibst, den Zeitpunkt der Anmeldung, die Seite und Sprache, auf der Du Dich einträgst, den Zeitpunkt, zu dem Du diese Seite geöffnet hast, und – soweit vorhanden – die Kampagnen-Angaben des Links, über den Du gekommen bist, oder die Domain der Seite, von der Du kamst (zum Beispiel, über welchen Social-Media-Kanal Du zu uns gefunden hast). Diese Herkunft nehmen wir nur aus dem Besuch, bei dem Du Dich einträgst. Auf Deinem Gerät speichern wir dafür nichts. Diese Daten werden in unserer eigenen Datenbank gespeichert, die Supabase Inc. für uns in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland) betreibt. Die Daten werden ausschließlich genutzt, um Dich über den Start von Chilld zu informieren und um zu verstehen, über welche Kanäle unsere Anmeldungen kommen. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Du es verlangst (info@chilld.de).
Die Verarbeitung beruht auf Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), die Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.
Wir zählen, wie oft unsere Seiten aufgerufen werden und welche Knöpfe getippt werden, zum Beispiel „Mitglied werden". Wir tun das auf unserem eigenen Server, ohne einen anderen Anbieter.
Dabei gilt:
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse zu verstehen, welche Themen gebraucht werden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Soweit überhaupt Personenbezug besteht, kannst Du widersprechen: info@chilld.de.
Wir setzen keinen Messpunkt von Meta, Google oder TikTok ein.
Wenn Du Mitglied wirst, verarbeiten wir: Deine E-Mail-Adresse, Deinen selbst gewählten Namen, Deine Bestätigung, dass Du volljährig bist, den Tarif (Mitgliedschaft, Gründungsangebot ja oder nein), Beginn und Ende der Mitgliedschaft, den Stand Deiner Zahlungen (bezahlt, offen, erstattet), Freimonate und Deine Merkliste.
Wir brauchen diese Angaben, um den Vertrag mit Dir zu erfüllen: Zugang freischalten, abrechnen, Dir schreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Ohne diese Angaben können wir keine Mitgliedschaft anbieten. Den freien Teil von Chilld kannst Du weiter ohne Mitgliedschaft nutzen.
Wir speichern die Angaben, solange Dein Konto besteht. Löschst Du Dein Konto, löschen wir sie – außer den Buchungsdaten, die wir nach Steuer- und Handelsrecht aufbewahren müssen (siehe „Zahlung über Stripe").
Nachweis Deiner Bestellung. Wenn Du bestellst, halten wir fest: Datum und Uhrzeit des Klicks auf „Zahlungspflichtig bestellen", den Text, der in diesem Moment über dem Knopf stand, die Fassung der Bedingungen und der Widerrufsbelehrung und Deine Bestätigung der Volljährigkeit. Wir tun das, um den Vertragsschluss nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an diesem Nachweis (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Wir bewahren den Nachweis bis drei Jahre nach Ende des Jahres, in dem die Mitgliedschaft endet, auf.
Die Mitgliedschaft bezahlst Du auf unserer Bestellseite. Das Feld, in das Du Deine Zahlungsdaten eingibst, kommt von unserem Zahlungsdienst: Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Stripe erhält: Deine Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartennummer oder Kontoverbindung), Deine E-Mail-Adresse, den Betrag, den Tarif, eine Kundennummer und technische Daten Deines Geräts und Browsers. Stripe nutzt die technischen Daten auch, um Betrug zu erkennen; dafür ist Stripe selbst verantwortlich.
Wir erhalten von Stripe: dass und wann gezahlt wurde, den Betrag, die Art des Zahlungsmittels, die letzten vier Stellen, das Land des Zahlungsmittels, und ob eine Zahlung fehlgeschlagen ist oder erstattet wurde. Deine vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir nicht.
Stripe bucht den Betrag jeden Monat ab, bis die Mitgliedschaft endet.
Das Feld von Stripe wird erst geladen, wenn Du die Bestellseite öffnest. Auf den übrigen Seiten von Chilld ist Stripe nicht eingebunden. Beim Laden kann Stripe Informationen auf Deinem Gerät speichern oder auslesen (Cookies und ähnliche Techniken), um die Zahlung abzuwickeln und Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlagen: Erfüllung des Vertrags mit Dir (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); für die Aufbewahrung der Buchungsbelege unsere gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO); für die Betrugserkennung unser berechtigtes Interesse und das von Stripe (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt.
Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten. Stripe stützt sich dafür nach eigenen Angaben auf das Datenschutzabkommen zwischen der EU und den USA (Data Privacy Framework) und auf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: https://stripe.com/de/privacy
Herkunft der Bestellung. Wenn Du über einen Link mit Kampagnen-Angabe zu uns gekommen bist (zum Beispiel aus einem bestimmten Film), geben wir diese Angabe als Vermerk an der Zahlung mit, damit wir wissen, welches Thema zu Mitgliedschaften führt. Der Vermerk enthält das Thema, nicht Deinen Namen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Wirkung unserer Werbung zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Du kannst widersprechen: info@chilld.de.
Wenn Du etwas schreibst, speichern wir den Text, das Thema, den Zeitpunkt und Dein Konto. Für andere sichtbar ist Dein Text mit Deinem selbst gewählten Namen. Deine E-Mail-Adresse zeigen wir nie.
Bevor eine Erfahrung, ein Trick oder ein Produkt-Tipp für andere sichtbar wird, liest ihn ein Mensch bei uns und prüft, ob er zu unseren Regeln passt. Zusätzlich vergleicht unser Server den Text automatisch mit einer festen Wortliste und prüft ihn auf Hinweise auf eine Krise. Kein anderer Anbieter bekommt dafür Deinen Text.
Lehnen wir einen Beitrag ab oder entfernen wir ihn, schreiben wir Dir das mit Begründung per E-Mail. Wir speichern die Entscheidung, den Grund und den Zeitpunkt, um sie nachweisen zu können und um Widersprüche zu bearbeiten.
Schreibe nichts in Deine Beiträge, woran man Dein Kind oder andere Menschen erkennen kann. Wenn Du über Gesundheit schreibst – Deine oder die Deines Kindes –, veröffentlichst Du das selbst und freiwillig.
„Hat geholfen" / „Hat nicht geholfen". Du kannst bei Erfahrungen, Tipps, Links, Tricks und Produkt-Tipps abstimmen. Wir speichern Deine Stimme mit Deinem Konto oder Deiner anonymen Kennung (siehe unten), damit jede Stimme nur einmal zählt und Du sie ändern kannst. Andere sehen nur die Summe, und erst ab 5 Stimmen – nie, wer abgestimmt hat. Die Reihenfolge der Erfahrungen richtet sich nach diesen Stimmen.
Abstimmen und Mitmachen ohne Konto. Wenn Du ohne Konto zum ersten Mal abstimmst, etwas einreichst oder meldest, legt Chilld für Dich eine anonyme Kennung an. Sie enthält weder Deinen Namen noch Deine E-Mail-Adresse. Wir speichern sie im Speicher Deines Browsers, damit Deine Stimme nur einmal zählt und Du sie ändern kannst. Solange Du nur liest, legen wir keine Kennung an und speichern nichts in Deinem Browser. Die Kennung bleibt in Deinem Browser, bis Du seinen Speicher löschst. Mit „Alles über mich vergessen" löschen wir Deine Stimmen bei uns und entfernen die Kennung aus Deinem Browser. Kennungen, zu denen es bei uns keine Stimme und keinen Beitrag mehr gibt, löschen wir nach 12 Monaten. Das Speichern der Kennung in Deinem Browser ist unbedingt erforderlich, damit wir den Dienst bereitstellen können, den Du mit Deiner Stimme oder Deinem Beitrag ausdrücklich nutzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung brauchen wir dafür nicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Vertrag über die Nutzung von Chilld (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Rechtsgrundlage ist der Vertrag über die Nutzung von Chilld (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); für Prüfung, Ablehnung, Entfernen und die Aufbewahrung der Entscheidung unser berechtigtes Interesse und unsere gesetzlichen Pflichten als Plattform (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f und c DSGVO).
Du kannst jeden Beitrag einzeln löschen. Löschst Du Dein Konto, löschen wir Deine Beiträge und Deine Stimmen. Wählst Du „Alles über mich vergessen", löschen wir Deine Stimmen ebenfalls, auch ohne Konto. Die Summe der Stimmen an fremden Beiträgen sinkt dann entsprechend.
Wenn wir einen Trick oder Produkt-Tipp von Dir freigeben, bekommst Du den nächsten Monat kostenlos. Dafür speichern wir an Deinem Konto: welcher Beitrag den Freimonat ausgelöst hat, wann, und für welchen Monat er gilt. An unseren Zahlungsdienst Stripe geht nur die Anweisung, den nächsten Monat nicht abzubuchen.
Am Beitrag selbst steht für alle sichtbar, dass es dafür einen Freimonat gab. Das dient der Ehrlichkeit gegenüber anderen Eltern.
Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit Dir (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); für den sichtbaren Hinweis unsere Pflicht, belohnte Beiträge kenntlich zu machen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO).
Die Angaben zum Freimonat gehören zu den Buchungsdaten und werden so lange aufbewahrt wie diese.
Als Mitglied bekommst Du von uns E-Mails, die zum Vertrag gehören:
Diese E-Mails kannst Du nicht abbestellen, solange Du Mitglied bist, weil wir sie für den Vertrag brauchen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.
Wir verschicken sie über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Brevo verarbeitet dafür Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht in unserem Auftrag.
Wir speichern, welche dieser E-Mails wir Dir wann geschickt haben, um das nachweisen zu können.
Andere E-Mails – zum Beispiel Neuigkeiten, neue Themen oder Hinweise, dass jemand Deine Erfahrung hilfreich fand – bekommst Du nur, wenn Du sie ausdrücklich bestellt hast. Du kannst sie jederzeit mit einem Klick abbestellen. Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
Dieser Abschnitt gilt für die Chilld-App für iPhone und iPad. Er ist getrennt von den Website-Abschnitten oben.
Die App lässt sich vollständig anonym nutzen. Beim ersten Start legt sie eine anonyme Kennung an, damit Deine gespeicherten Inhalte auf diesem Gerät zu Dir gehören; Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sind nicht nötig. Ein Konto legst Du nur an, wenn Deine gespeicherten Inhalte Dir auf ein anderes Gerät folgen sollen – dann speichern wir Deine E-Mail-Adresse und, bei einem Chilld-Konto, einen Passwort-Hash (nie das Passwort selbst). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Erbringung des von Dir gewünschten Dienstes).
Der Kern der App ist, dass Du eine Situation aus dem Elternalltag in eigenen Worten beschreibst, getippt oder gesprochen. Sprache wird auf Deinem Gerät von Apples Spracherkennung in Text umgewandelt – die Tonaufnahme wird weder an uns noch an jemand anderen übertragen.
Situationen, die Du als privat markierst, bleiben auf Deinem Gerät und werden nicht übertragen.
Wenn, und nur wenn, Du in der App zugestimmt hast, wird der Text, den Du schreibst, an einen KI-Dienst eines anderen Anbieters gesendet, damit die App Dich in Deiner eigenen Sprache versteht und eine Antwort schreiben kann. Die App fragt Dich um diese Erlaubnis, bevor etwas gesendet wird, nennt den Empfänger und führt genau auf, was gesendet wird. Du kannst diese Erlaubnis jederzeit unter Einstellungen → KI-Begleitung zurückziehen oder erteilen; wenn Du ablehnst, antwortet Dir die App stattdessen mit einer Reflexion, die auf dem Gerät entsteht, und nichts verlässt Dein Gerät.
Empfänger: OpenAI, L.L.C., 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA („OpenAI").
Was übertragen wird: der Text, den Du geschrieben oder diktiert hast; das Alter Deines Kindes in Monaten, Deine Familiensituation (allein oder mit Partnerin oder Partner erziehend) und der Erziehungsansatz, den Du gewählt hast – jeweils nur, wenn Du sie angegeben hast; und in der Gesprächsfunktion der Vorname Deines Kindes, ebenfalls nur, wenn Du ihn angegeben hast, zusammen mit jeder Nachricht dieses Gesprächs, Wort für Wort – auch Nachrichten aus früheren Sitzungen, weil das Gespräch auf Deinem Gerät gespeichert bleibt, bis Du die KI-Begleitung ausschaltest. Eine frühere Fassung dieser Seite nannte das „eine kurze Zusammenfassung"; das hat es zu klein dargestellt.
Was nicht übertragen wird: Deine Tonaufnahme, Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Deine Kontokennung und jede Situation, die Du privat hältst.
Zweck: ausschließlich, um die Reflexion und die Antworten im Gespräch zu erzeugen, die Dir angezeigt werden. Die Daten werden nicht für Werbung genutzt, nicht für ein Profil über Dich verwendet und von uns nicht verkauft. Nach den veröffentlichten API-Bedingungen von OpenAI werden Inhalte, die über die API eingereicht werden, nicht zum Training der Modelle von OpenAI verwendet.
Wie übertragen wird: Dein Text läuft über unsere eigene Serverfunktion (betrieben bei Supabase), damit weder ein Schlüssel noch ein Konto von Dir an OpenAI gegeben wird; OpenAI erhält den Text ohne eine Kontokennung von Dir.
Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, die Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst (Einstellungen → KI-Begleitung). Weil Beschreibungen aus dem Elternalltag die Gesundheit berühren können, behandeln wir sie zugleich als Einwilligung im Sinne von Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO.
Übermittlung in die USA: Dein Text wird an ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten übermittelt. Wir haben mit OpenAI derzeit weder EU-Standardvertragsklauseln noch eine andere geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO vereinbart, und es gibt keinen Angemessenheitsbeschluss, der diese Übermittlung abdeckt. Sie erfolgt deshalb allein auf Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dir sollte bewusst sein, dass US-Behörden Zugriffsrechte auf Daten bei US-Anbietern haben können und dass Du dort möglicherweise nicht dieselben durchsetzbaren Rechte und Rechtsbehelfe hast wie in der EU. Wenn Du das nicht hinnehmen möchtest, lehne die KI-Begleitung in der App ab (oder schalte sie unter Einstellungen → KI-Begleitung aus) – die App antwortet Dir dann vollständig auf Deinem Gerät.
Speicherung: Der Text wird verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen, und von uns zu diesem Zweck nicht über das hinaus gespeichert, was Du selbst in der App speicherst. Nach der veröffentlichten Richtlinie von OpenAI bewahrt OpenAI API-Inhalte für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchskontrolle auf und löscht sie dann.
Bevor eine KI beteiligt ist, prüft die App Deinen Text lokal auf Deinem Gerät anhand einer festen Liste von Hinweisen auf Krisen und medizinische Notlagen, um Dir Notrufnummern und Hilfetelefone zu zeigen. Diese Prüfung läuft vollständig auf Deinem Gerät, und ihr Ergebnis wird nicht übertragen. Die App vermerkt auf Deinem Gerät, dass ein solcher Hinweis gezeigt wurde; dieser Vermerk verlässt Dein Gerät nicht.
Wenn Du eine Frage in die Community stellst oder eine Rückmeldung von einer Fachperson anfragst, werden die Inhalte, die Du einreichst, und Deine anonyme Kennung oder Kontokennung in unserer Datenbank gespeichert (betrieben von Supabase Inc. in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland), damit die Antwort Dich erreichen kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Wenn Du Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir das von Apple vergebene Geräte-Token, um Dir die Erinnerungen zu schicken, die Du haben wolltest. Du kannst das jederzeit in den iOS-Einstellungen oder in der App zurücknehmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
In der Web-Fassung kannst Du Dich statt mit E-Mail-Adresse und Passwort mit einem Google-Konto anmelden. Google bestätigt uns dann Deine E-Mail-Adresse; wir erhalten Deine E-Mail-Adresse und eine technische Kennung, nichts über Deine Familie oder Deine Nutzung von Chilld. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die eigene Verarbeitung durch Google ist in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben: https://policies.google.com/privacy.
Wenn Du Chilld mit einem Konto mit E-Mail-Adresse nutzt, schicken wir Dir eine kurze E-Mail, wenn etwas Neues auf Dich wartet: eine Antwort oder Rückfrage Deiner Fachperson oder eine Antwort auf Deine Frage in der Community. Die E-Mail nennt nur die Art des Ereignisses und wo Du es in der App findest; den Inhalt selbst enthält sie nie. Wir schicken höchstens eine solche E-Mail je Ereignis und Anfrage innerhalb von 24 Stunden und halten fest, was verschickt wurde (Art, Bezug, Zeitpunkt, kein Inhalt). Die E-Mails werden in unserem Auftrag über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland) verschickt, unseren E-Mail-Dienst. Anonyme Nutzerinnen und Nutzer haben keine E-Mail-Adresse und bekommen nichts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (der Hinweis gehört zu der Anfrage, die Du gestellt hast). Du kannst diese E-Mails jederzeit abstellen, indem Du auf eine davon antwortest oder an info@chilld.de schreibst.
Wir zählen in unserer eigenen Datenbank, welche Schritte der App genutzt werden (zum Beispiel „eine Reflexion wurde begonnen"). Den Text, den Du geschrieben hast, übertragen wir nie in diese Statistik. In der App gibt es kein Analyse- oder Werbe-SDK eines anderen Anbieters, und es werden keine Daten genutzt, um Dich über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (verstehen, ob die App funktioniert).
Du kannst Dein Konto und alle zugehörigen Inhalte in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Dabei werden Dein Nutzereintrag und Deine Zeilen aus unserer Datenbank gelöscht. Du erreichst uns außerdem jederzeit unter info@chilld.de.